この度、Juicer「A/Bテスト機能」において、実施中のA/Bテストの進捗状況を表す数値(表示回数、クリック率、コンバージョン率など)が更新されない事象が発生していることが判明いたしました。
現在A/Bテスト機能をご利用者のみなさまに多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
【追記】3/7現在、復旧が完了し、A/Bテストの進捗状況が正しく表示されるようになっております。

【お客様への影響】
実施しているA/Bテストにおいて、表示回数、クリック数、クリック率といった進捗状況の数字が更新されない
(通常は約4時間に1回程度のデータ更新を行なっております)

・お客様のサイトに導入されたJuicerタグが正常に動作すること
・A/Bテストを実施中のページにおいてはクリエイティブが正しく切り替わること

などは確認されておりますので、本件によるお客様のサイトへの影響はございません。

また、実施中のA/Bテストにつきましては、データの集計を再度回し直すことによってデータが正しく表示されるようになる見込みです。データが失われることはございませんので、ご安心ください。【追記】3/7現在、再集計が完了しております。

【対象範囲】
Juicer上で実施されたA/Bテストの2016年3月3日以降のデータ

【原因】
A/Bテスト実施によるデータを集計し、画面に表示するための処理がダウンしたことによるものと思われます。

現在、一刻も早い復旧を目指し、対応を行なっております。
復旧が確認され次第、ただちにこちらのページ、また管理画面内にてお知らせ致します。
【追記】3/7現在、復旧が完了し、A/Bテストの進捗状況が正しく表示されております。

Juicerをご利用いただいているみなさまには、ご迷惑とご心配をおかけ致しますが、
今しばらくお時間いただきますようお願い申し上げます。

本件に関するご質問がございましたら、下記からメールにてお問い合わせいただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
info@juicer.cc