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2018年05月30日

5月31日(木)〜6月5日(火)の間、緊急メンテナンスを行います。

Juicerでは、5月31日(木)〜6月5日(火)の間、緊急メンテナンスを行います。

メンテナンス実施の理由

5月23日(水)に実施した内部のシステム変更により、過剰な名寄せ(同一匿名ユーザーどうしの情報の統合)が行われてしまったことが判明しました。

この結果、Webサイトに訪問したユーザーの人数や年齢、性別、興味関心などの属性情報が正しく表示されないといった問題が発生しております。

“ユーザー分析DMP”を標榜するJuicerにおいては致命的な問題であり、この問題を解決するために、分析機能の提供を休止させていただきます。

本メンテナンスの影響範囲

下記機能について、メンテナンス期間中提供を一時休止させていただきます。
・新規会員登録
・Juicer内「ダッシュボード」「ユーザーを知る」「アクセスログ」の機能

A/Bテストやポップアップ等の改善施策には影響ございません。引き続き、通常通り機能を提供してまいります。
また、メンテナンス期間中、サイトに設置していただいてるJuicerタグへの影響はございません。メンテナンス中もデータの欠損はございませんので、緊急メンテンナンス後、メンテナンス期間中のアクセスログの集計を行い、これまで同様、正しい数値をJuicerのダッシュボード内に表示いたします。

普段、Juicerをご利用いただいているご利用者の皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

本件に関するご質問がございましたら、下記からメールにてお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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