よくある質問

Juicerタグを設置したはずなのに、認識されないのですが…

タグの設置が確認できない原因としては、下記が考えられます。

1. タグ設置から2時間以上経っていないから
タグ設置後、Juicerのシステムがそれを検知するまで少し時間がかかります。正常に設置されている場合、2時間以内にログイン後の画面が「初回集計中」画面に切り替わります。

また、初回集計が完了するまで最大24時間程度かかります。

2. テスト環境など、外部からアクセスできないサイトにタグを設置しているから
外部に公開されていないサイトでは、Juicerのシステムがタグを確認することができません。大変お手数ですが、サイト公開後に再度お試しください。

また、Google、Yahoo!タグマネージャで設定している場合、Juicerタグがプレビューモードから有効な状態に切り替わっているかをご確認ください。

3. 別のサイトのJuicerタグを設置しているから
Juicerタグは下記の形式で発行され、サイト単位で「?color=」に続く文字列が異なります。
<script src=”//kitchen.juicer.cc/?color=************” async></script>
別のサイトのJuicerタグを設置している場合、対象サイトのデータとして計測されませんのでご注意ください。

上記に当てはまらないのにこの画面が表示される方は、大変お手数ですがお問い合わせフォームより、タグを設置されたサイトのURLを添えて、お問い合わせください。

2018年08月03日
(最終更新:2019年11月28日)

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