サービスの利用をやめたい場合はどうすればいいですか?

Juicer無料プランをご利用のお客様
お問い合わせフォームから、件名に「退会希望」と記入し送信してください(本文は未記入で構いません)。退会処理および登録情報の抹消を致します。退会完了後、Googleとの連携解除を行なってください。

Juicer有料プランをご利用のお客様
先に有料プランの解約手続きをお願いいたします。対象サイトのJuicer画面にログイン後、画面右上の歯車ボタンより「プランと料金」を選択いただくと解約フォーム(有料プランから無料プランへの移行)へのリンクがございます。解約手続き後、Googleとの連携解除を行なってください。
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GoogleとJuicerの連携を解除する手順
1. 該当のGoogleアカウントにログインした状態で下記のURLにアクセス
  https://myaccount.google.com/intro/security#connectedapps
2. 「接続済みのアプリとサイト」より 「アプリを管理」をクリック
3. 「アカウントに接続されているアプリ」が表示されるので「Juicer」を選択し、「削除」をクリック

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登録時の情報をあとで変更することはできますか?

ログイン後、画面右上の歯車ボタンより「利用者情報」を選択いただき、「変更する」ボタンで変更してください。ただし、Googleアナリティクスと連携しているメールアドレスは変更することができませんのでご了承ください。
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ログインできないのですが…

「ログインに失敗しました」と表示される場合
・違うパスワードを入力している
パスワードが分からなくなってしまった場合は、ログイン画面より「パスワードを忘れた方」をクリック、メールアドレスを入力して送信してください。

・違うメールアドレスを入力している
Juicerのログイン時に必要となるメールアドレスは、お使いのGoogleアナリティクスにログインできるメールアドレス(多くの場合、〜@gmail.com)です。メルマガ配信などの送り先となるご連絡用メールアドレスとは異なる場合がございますので、ご注意ください。
上記の操作によっても解決されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

「認証エラー」の画面が表示される場合
Juicerご登録時に選択したGoogleメールアドレスと、ログイン時に選択したGoogleメールアドレスが異なる場合に表示される画面です。「認証をやりなおす」をクリックして、正しいメールアドレスを選択してください。
上記の操作でもエラーが表示される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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登録後、メールが届かないのですが…

データの読み込みにはおおよそ1〜3日程度の時間がかかります。3日以上経っても読み込み完了メールが届かない場合には、お手数ですが一度juicer.cc/login/よりログイン操作をお試しください。
ログイン操作を行なっても正しく画面が表示されない場合には、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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Googleアナリティクスのどの権限があれば登録できますか?

Googleアナリティクスの「アナリティクス設定」をご覧いただき、 アカウント > プロパティ > ビュー という階層の中で、ビューの層の権限の「表示と分析」の権限が設定されたユーザーであれば、Juicer(ジューサー)にご登録いただけます。

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どんなサイトでも無料で利用できますか?

Google アナリティクスが導入されているサイトであれば、Juicer(ジューサー)にご登録いただけます。 プランや料金についての詳細は「プランと料金」をご覧ください。
なお、アダルトサイト、公序良俗に反するWebサイト、非合法なWebサイトはご利用いただけませんのでご了承ください。

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ここにある質問では解決できない場合、メールにてお問い合わせを承っております。

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