よくある質問

ポップアップが表示されません

下記のケースに該当していないか、ご確認ください。

・「一度表示をすると〜日間控える」設定をされている場合

何らかの理由で初回読み込みに失敗したため、表示されないことがございます。
その場合、シークレットブラウザ等で再度ご確認ください。

・表示対象URLを限定している場合

表示対象URLを「特定ディレクトリ以下の階層」「指定したURLでのみ」
のいずれかで設定している際には、URL設定が正しいかをご確認ください。

・IPアドレスの除外設定がされている場合

該当のIPアドレスからアクセスしていないかご確認ください。
(例)社内からのアクセスを除外しており、社内から確認している。

また、SSL化(https)していないサイトでは、iOS・Safari利用の環境下で表示ができません。
SSL化済みのサイトにおいては問題なく表示されます。
※2021年3月時点の情報です

上記をご確認いただいても問題が解決されない時は、こちらからお問い合わせください。

2021年03月29日
(最終更新:2021年03月29日)

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