よくある質問

コンバージョンが正しく計測されないのですが…

コンバージョンが正しく計測されない可能性として、下記が考えられます。

原因1. コンバージョンURLが設定されていない
コンバージョンの計測には、Juicerの管理画面で対象URLを設定いただく必要がございます。
詳しい手順は「コンバージョンはどのように設定できますか?」をご覧ください。

原因2. コンバージョンページにJuicerタグが設置されていない
コンバージョンの計測には、コンバージョンページにもJuicerタグを設置していただく必要がございます。お手数ですが、コンバージョンページにJuicerタグを設置ください。

原因3. コンバージョンURLにパラメータやトークンなどが含まれている
パラメータやトークンといった、ユーザーごとに変化する可能性のある文字列がコンバージョンURLに含まれている場合、Juicerでのコンバージョン設定URLを完全一致の形式にされていると正しく計測されません。Juicerのコンバージョン設定は部分一致や前方一致での設定に対応しておりますので、設定変更をご検討ください。
詳しい手順は「前方一致・部分一致のURLをコンバージョンに設定したいのですが…」をご覧ください。

原因4. コンバージョンページ・周辺ページがリダイレクトするページである
ユーザーがコンバージョンページにアクセスしてすぐに離脱したり、他のページへ転送されるような仕様のページの場合、コンバージョンページでのJuicerタグの動作が間に合わず、コンバージョンが計測されない場合がございます。
この場合、転送先のページなどをコンバージョン設定していただくことで、実態に近い計測が可能です。

原因5. Googleアナリティクス、その他解析ツールとJuicerとの仕様の違い
タグをソースコード内に設置していただき、その動作によってアクセス解析をするというツールの仕様上、他の解析ツールとは数値が完全に一致しない可能性がございます。何卒ご了承ください。

上記をご覧いただいても疑問が解決されない場合は、大変お手数ではございますがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

2017年06月02日
(最終更新:2021年04月02日)

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