カラーミーショップ（ https://shop-pro.jp/ ）で作ったサイトでもJuicerを導入できますか？
カラーミーショップをご利用のサイトでもJuicerの導入が可能です。※A/Bテス…
ダッシュボードに表示される数値の右側の矢印は、何を意味していますか？
前回ログイン時の値と比較した増加・減少を表しております。
A/Bテストで利用可能な画像の種類を教えてください。
A/Bテストでは、下記形式の画像で置き換えが可能です。・アニメーションGIF・p…
Juicerはソースコード編集やプログラミングの知識がなくても使えますか？
はい、専門知識がなくても使いやすい分析ツールとなっています。Juicerの各種分…
特定のURL、ディレクトリでだけNPS®機能を有効にすることはできますか？
可能です。「設問設定」画面にて「すべてのページ」「特定ディレクトリ以下のみ」「特…
遷移率とは何ですか？
遷移率（せんいりつ）とは、Webサイトにおいてとあるページを閲覧し、その後サイト…
獲得ユーザー数とは何ですか？
当該ページへの訪問の中でも特に「自然検索/SNSから対象ページへ新規訪問した流入…
コンテンツスコアはどのように算出してますか？
下記3指標の成績を元に総合スコアを算出し、1つの指標として表示しております。・新…
ダッシュボードに表示される「業界平均値」の「業界」は自由に設定することができますか？
「業界」の設定は、ご指定いただくことはできない仕様となっております。サイト分類に…
URLが変わらないフォームをコンバージョン設定したいのですが…
Juicerは「特定URLへのアクセス数」をコンバージョンとして計測します。この…
特定のIPアドレスのみ除外する設定は可能でしょうか？
可能です。詳しい手順については下記URLをご参照ください。https://jui…
「計測中のドメイン一覧」に見覚えのないサイトが表示されるのですが…
見覚えのないサイトが検知ドメインとして表示されてしまう原因としては、広告流入時な…
末尾にトークンやパラメータなど、可変の文字列が付くURLをコンバージョンとして設定できますか？
URL内に可変の文字列が含まれる場合、その箇所に[任意のURL]という文字列を入…
コンバージョンURLに指定ページが見つからないとメッセージが表示されるのですが…
ご指定ページが認識されない場合、入力されたURLが見つからないというメッセージが…
JuicerタグはYahoo!やGoogleのタグマネージャーを通して利用できますか？
はい、ご利用いただけます。詳しい導入の手順につきましては「Yahoo!・Goog…
「ユーザーの熱量」のステージはどのように判定していますか？
直近30日間のユーザーのサイト訪問回数、訪問頻度などの行動データや、環境情報（O…
広告パラメータとは何ですか？
Juicerでは末尾に下記パラメータのついたURLを「広告流入」と見なし、分析・…
A/Bテストが実施できないページがあるのですが…
下記2点をお確かめください。・対象ページにJuicerタグが導入されている・Ju…
Juicerタグを使ったA/Bテストでクリエイティブを切り替えるのは スパムと見なされませんか？
見なされません。A/Bテストやを実施する際、Juicerタグは該当箇所をHTML…
代理店としてJuicerを販売することはできますか？
現在のところ、代理店販売専用の契約等は特にご用意しておりません。利用規約を遵守さ…
競合他社に自社のデータが提供されることはないですか？
お客様の個別データを公開することはありません。取得データは各指標に対する各業界標…
Juicerは個人情報に関わるデータを取得しますか？
Juicerで取り扱うデータは全て匿名情報となります。取得対象のデータは年齢・性…
レスポンシブサイトであってもA/Bテストを実施できますか？
はい、実施できます。Juicerでは、同じURLであってもPCサイトとスマホサイ…
コンバージョンはいくつまで設定できますか？
現状のJuicerではコンバージョンに設定いただけるのは1URLのみとなっており…
Juicerタグをサイトに導入することによって、ページの読み込み速度は遅くなりませんか？
基本的には遅くなりません。Juicer（ジューサー）タグは非同期タグですので、非…
Juicerタグの動作環境に条件はありますか？
Juicerタグの動作環境は以下となります。PCMicrosoftEdge,Ch…
実施できるA/Bテストやポップアップの数に制限はありますか？
■A/Bテストプラン種別にかかわらず、制限数はございません。ただし、1つのページ…
アカウントを共有することはできますか？
「アクセス権の管理」機能を使えば、アカウント管理者以外の方ともサイトのデータを共…
Juicerの結果をレポート出力することはできますか？
有料オプションサービスの「データ活用プラン」にお申し込みいただきますと、お客様に…
コンバージョンはどのように設定できますか？
Juicer（ジューサー）にログインしていただき、画面右上の歯車マークから「基本…
A/Bテストの「評価指標」にはどのようなものがありますか？
評価指標は以下の3種類があります：クリック率：対象クリエイティブがクリックされた…
A/Bテストの「精度重視」と「スピード重視」の違いは何ですか？
クリエイティブどうしの優劣を判定する際の信頼度が違います。精度重視の場合の信頼度…
ボタンタップやクリックはコンバージョンに設定できますか？
申し訳ございませんが、Juicerでコンバージョンとして設定できるのは「特定ペー…
「クリック率」はどのタイミングでカウントされますか？
JuicerのA/Bテスト機能、ポップアップ表示機能で表示される「クリック率」は…
A/Bテストの「サバイバル機能」とは何ですか？
JuicerのA/Bテスト機能に搭載されている、A/Bテスト中に1位になる見込み…
「訪問ユーザー」「表示回数」「セッション」とは何を指しますか？
Juicer（ジューサー）では「訪問ユーザー」「アクセス数」「表示回数」などを「…
利用プランを変更したい場合はどうすればいいですか？
プランの変更は個別に対応させていただいております。大変お手数ですが、お問い合わせ…
登録時の情報をあとで変更することはできますか？
ログイン後、画面右上の歯車ボタンより「利用者情報」を選択いただき、各種設定画面か…
パスワードを忘れた場合は？
パスワードが分からなくなってしまった場合は、ログイン画面より「パスワードを忘れた…
サービスの利用を停止したいときはどうすればいいですか？
下記の方法にてお手続きください。お問い合わせフォームにアクセスお問い合わせ内容に…
動作環境に条件はありますか？
Juicerの動作環境は以下となります。PCMicrosoftEdge,Chro…
どんなサイトでも無料で利用できますか？
解析用の一行のタグを導入いただけるサイトであれば、Juicer（ジューサー）にご…