Googleアナリティクスと数値が違う気がするのですが…

Juicerでは、Googleアナリティクスが多くの企業に導入されている背景を踏まえ、指標の定義などを可能な限りアナリティクスと揃える措置をとっておりますが、それでもなお仕様の違いなどによって多少のズレが生じてしまう可能性がございます。

上記を踏まえた上でも、GoogleアナリティクスとJuicerとの数値のズレが著しいと思われる場合、下記3点をご確認ください。

1. タグの設置状況が異なる

GoogleアナリティクスとJuicerそれぞれのタグが同じページに設置されているかをご確認ください。

• 一方は全ページに設置されているが、他方は特定ディレクトリ以下のみ設置されている
• 一方はサブドメインにも設置されているが、他方は1つのドメインにしか設置されていない
• PCサイトには設置されているが、スマホサイトのソースにタグを設置し忘れている
• WordPressなどCMSで制作した箇所にタグを設置し忘れている

などのケースが大変多く見られます。今一度ご確認をお願いいたします。

2. アクセス除外設定が異なる

IP除外設定などを一方でのみ行なっているなど、アクセス除外設定の違いによってズレが生じることもございます。

3. タグの発火タイミングが異なる

サイトのソースコード内にタグを設置してお使いいただくサービスの仕様上、タグの設置位置やソースコード内の他の要素との干渉状況などによって、タグの発火状況が完全に同じにならない場合もございます。
この場合、タグマネージャで各種タグの発火優先度をコントロールしていただく等により、ズレが軽減される場合もございます。

大変恐れ入りますが、上記のいずれにも当てはまらない場合、弊社での調査・回答の対応が困難な場合がございます。何卒ご了承ください。

2018年08月29日
（最終更新：2018年08月29日）