Juicerタグ導入についてよくある質問
Juicerタグ導入に関する質問をまとめております。・Juicerタグはどのよう…
コンバージョン計測についてよくある質問
コンバージョン計測に関する質問をまとめております。・コンバージョンが正しく計測さ…
A/Bテスト機能についてよくある質問
A/Bテスト機能に関する質問をまとめております。・A/Bテストを設定したのに、表…
ポップアップ機能についてよくある質問
ポップアップ機能に関する質問をまとめております。・ポップアップが表示されません・…
社内からのアクセスのみを除外することは可能ですか？
Juicerでは指定されたIPアドレスを集計対象から除外する機能がございます。こ…
Juicerからのメールが届きません
パスワード再発行、アクセス権の追加を行ったあと、Juicerからのメールが届かな…
アプリ遷移をコンバージョンとして設定することはできますか？
アプリ遷移を計測することはできません。Juicerでは、ウェブサイト上の特定ペー…
ページやコンテンツ単位でペルソナ分析をすることはできますか？
ペルソナ分析は、サイト単位でのみ可能です。なお、Juicerではタグ単位で計測対…
海外の企業はアクセス判定できますか？
Juicerでは国内のデータソースを主としているため、国外からアクセスしている企…
ポップアップの表示先は変更できますか？
表示先は以下3つの形式のうち、いずれかを選択することが可能です。・サイト内すべて…
NPS®の停止方法が分かりません
以下のステップで停止が可能です。1.Juicerにログインし、NPS機能の画面ま…
ポップアップが表示されません
下記のケースに該当していないか、ご確認ください。・「一度表示をすると〜日間控える…
ポップアップの表示タイミングや回数は変更できますか？
表示に関してカスタマイズ可能な項目は、以下の3つになります。・ポップアップを表示…
Juicerを利用できないサイト・条件はありますか？
以下のケースではJuicerがご利用いただけませんのでご了承ください。・ログイン…
利用規約やプライバシーポリシーはありますか？
Juicerのご利用にあたっては、利用規約に同意いただく必要がございます。個人情…
サイトの常時SSL化に伴い、追加での設定は必要ですか？
■タグ関連の設定Juicerタグを変更する必要はありません。そのままご利用いただ…
個人事業主でも利用できますか？
Juicerは法人・個人を問わずご利用いただけます。※ご登録フォームの企業名入力…
Juicerタグはどのように導入すればいいですか？
Juicerタグ導入の手順Juicerタグを入手するJuicerタグを設置するG…
Juicerタグが正しく設置できているか、確認したいのですが…
下記2種類の確認方法がございます。Google、Yahoo!のタグマネージャで確…
Juicerタグを設置したはずなのに、認識されないのですが…
タグの設置が確認できない原因としては、下記が考えられます。1.タグ設置から2時間…
Googleアナリティクスと数値が違う気がするのですが…
Juicerでは、Googleアナリティクスが多くの企業に導入されている背景を踏…
前方一致・部分一致のURLをコンバージョンに設定したいのですが…
URL内に可変の文字列が含まれる場合、その箇所に[任意のURL]と文字列を入力し…
ドメインが複数あります。タグはどのように設置したらよいですか？
Juicerでは、同じJuicerタグが入ったページを1つのサイトとみなします。…
ポップアップ機能の「ユーザーグループ」の定義を教えてください。
「ユーザーの熱量」における5つのグループの定義と同じものとなります。直近30日間…
A/Bテストを設定したのに、表示が切り替わらない気がするのですが…
A/Bテスト機能については、下記仕様を採用しております。1.A/Bテストの表示に…
クロスドメイントラッキングをするにはどのように設定すればよいですか？
クロスドメイン（複数のドメインにまたがる）サイトの計測も、通常のタグ導入手順と同…
コンバージョンが正しく計測されないのですが…
コンバージョンが正しく計測されない可能性として、下記が考えられます。原因1.コン…
登録できるサイト数・アカウント数に上限はありますか？
現在のところ、サイト数・アカウント数ともに上限は設けておりません。■無料版の利用…
複数クライアントのアカウントを一括で管理したいのですが…
代理店様向けにアカウント一括管理機能をご用意しております。代理店様用の管理画面を…
Juicerタグをサイトに設置してから、どのくらいの時間で利用できるようになりますか？
タグ設置後、最短で翌日の午前中ごろに利用可能な状態となります。下記が具体的な流れ…
JuicerタグはAMP対応ページにも設置できますか？
大変恐れ入りますが、現在JuicerではAMP対応ページには導入いただけません。…
A/Bテスト機能で、コンテンツの配置を変えたり、新しくコンテンツを追加するテストはできますか？
JuicerのA/Bテストでは、既存のコンテンツ（画像、テキスト、ボタン）などを…
A/Bテスト設定中に「このページは動作していません」エラーが出るのですが…
お使いのブラウザがChromeのお客様において、正常にA/Bテスト設定ができない…
ポップアップの表示位置は変更できますか？
大変恐れ入りますが、ポップアップの表示位置は下記の形式のみとなります。・PCの場…
アメーバブログ（ameba.jp）で作ったサイトでもJuicerを導入できますか？
可能ですが、ブログのレイアウトや構成によっては正常に計測ができない可能性もござい…
ポップアップ機能で、推奨サイズよりも小さな画像をアップロードするとどうなりますか？
ポップアップ機能ではアップロードしていただく画像サイズとして600×374を推奨…
ダッシュボードなどに表示される「業界平均値」はどのように算出しているのですか？
Juicerでは、Juicerに登録された全てのサイトに業界を割り振っており、そ…
WordPress（ワードプレス）で作ったサイトでもJuicerを導入できますか？
WordPressで作られたサイトでもJuicerをご利用いただけます。1.Wo…
ポップアップ施策を複数のユーザーグループに対して実施することはできますか？
大変恐れ入りますが、ご利用のプランに関わらず、複数のユーザーグループに対して表示…
「サイトの変化」にはどんな項目が表示されますか？
あなたのサイトに起きた変化をお知らせする機能です。下記３つの項目を表示しています…
海外言語のサイトでも分析できますか？
Juicerでは、国内のデータソースを主としているため、国内インターネットユーザ…
1つのアカウントで複数サイト登録できますか？
1つのアカウント内に複数のサイトをご登録いただけます。ログイン直後のページの「新…
メイクショップ（https://www.makeshop.jp/）で作ったサイトでもJuicerを導入できますか？
メイクショップをご利用のサイトでもJuicerの導入が可能です。MakeShop…
ログインできないのですが…
ログインが出来ない原因として、以下のことが考えられます。1.クッキーがオフである…
複数のドメインにまたがるサイトでも、分析は可能ですか？
クロスドメイン、マルチドメインのサイトでも計測可能です。Juicerでは、同じタ…
WIXで作ったサイトでもJuicerを導入できますか？
WIXで作ったサイトでもご利用可能です。ただし、JuicerのA/Bテスト機能は…
コンバージョンURL設定で「入力されたURLは見つけられませんでした」と表示されるのですが…
本メッセージが表示される理由は以下となります。1.Juicerタグが導入されてい…
ページごとに切り替えるスプリットA/Bテストには対応していますか？
申し訳ございませんが、Juicerの改善機能では、既存のコンテンツ（画像、テキス…
都道府県・企業名はどのように判定していますか？
Juicerでは、株式会社ランドスケイプが提供する国内最大級のデータベースと連携…
仮想ページをコンバージョンとして設定することはできますか？
大変恐れ入りますが、仮想ページのURLは検知できない仕様となっており、コンバージ…